購買須知

在本網購物很簡單，按照以下幾個簡單步驟，就可以完成購物過程：
如果你是新客戶，請填寫簡單表格注册成為會員，如果你已經是會員，請直接登入。

在挑選好貨品後，請在購物車位置按下結賬，系統會轉到配送資訊頁，這裡有兩個配送選擇：
1．選擇郵寄：請按最佳運費。我們會以香港郵政的掛號郵件寄出，系統已經按照貨物的重量計算郵寄的費用。
2．直接交收：請按免運費。請先聯絡我們，商議交收詳情。

選好後請按 "continue checkout" 進入支付資訊頁，這裡有三個付款方式：
1．代收貨款：直接交收客戶請按，於交收貨物時付款。
2．金融機構轉帳：選擇郵寄客戶請按，客戶請在五天內以網上銀行或櫃員機過數到我們的帳戶，轉帳後請即時電郵入數紙到admin@cowhk．com查數。（請填上訂單編號，逾時貨品將不會保留，並自動取消訂單）
3．Paypal：以Paypal戶口付款或直接以Visa / Master 付款。

另外，請點擊"我已經閱讀並同意本店的顧客須知中的條款。"的方訊框表明您同意本店顧客須知中的條款。
選好後請按 "continue checkout" 進入確認訂單頁，檢查所有選擇無誤後，按下”確認訂單”。
你的交易完成，系統會透過電子郵件寄送購物收據給你。
你已購買的貨品，我們會盡快聯絡你並以你選擇的運送模式發送給你。
如使用paypal結賬，你可以在www．paypal．com/hk登入帳戶，檢視此次交易的詳細資料。

*過程中如有需要特別說明，請將文字加入”訂單附加說明”。

**請檢查所有資料無誤，以確保交收過程順利。

貨運事宜：

本店目前只用掛號或港鐵站直接交收方式交收。
凡購買物品，運送費用均由買方支付。
買家須承擔郵寄之風險（如買家提供錯誤收件地址或收件人、非人為意外等等）。
因本店出貨繁忙而出了寄錯貨品的差錯，本店深感抱歉，請買家通知本店，本店會盡速更換貨品，並由本店承擔來回郵資。

注意事項：

所有價格均以港幣計算。
購買時請根據自己的身高尺寸仔細比較一下，因測量方式略有不同，誤差在2-4CM屬于正常範圍，另外顯示的相片可能會因每部電腦的解像度不同而有一定差別，圖片之顔色及尺寸只供參考，一切以實物爲準。
若發生缺貨並且廠家斷貨無法追加的，本店會先主動以電郵通知，顧客可選擇換款式、顏色等，若是沒有其它可換貨品，本店可安排退款事項。
寄出貨品前，本店保證會仔細檢查清楚貨品質素，請客人放心購物。

退款安排:

以下情況我們將為您辦理退款:
1．發貨錯誤,所收到商品的尺碼、顏色、款號與所訂貨物不同。
2．所收到商品有明顯的質量問題。
3．換貨期限：香港客戶請在三天內辦理退款手續，海外地客戶請在一周內辦理退款手續。愈期將不予辦理退款。

以下情況不屬於可換貨範圍：
1． 我們不接受因顧客主觀原因的換貨要求 (如：顏色不喜歡，色差(不同顯示屏，色彩會有所不同的)。穿著不舒服，沒有想像中漂亮，布料不夠高級，太透明，太大或太小為理由退還)。
2．商品經拆標，洗滌，穿著過的商品。
3．貼身內衣類。
4．特價打折商品。
5．拉扯導致的損壞。

附一 登記示範

附二 尺寸測量圖